1.
1.

Solicitați o ofertă

Ne străduim să oferim fiecărui client servicii de cea mai înaltă calitate posibilă. Primul pas pentru aceasta este să înțelegem nevoile tale. Te rugăm să ne contactezi prin una dintre rețelele noastre sociale, prin e-mail, telefon sau folosind formularul nostru de solicitare a ofertei, pentru a-ți putea pregăti o ofertă complet personalizată!
2.
2.

Ofertă de preț

Vă vom contacta pentru a discuta detaliile necesare pentru a pregăti o ofertă preliminară și pentru a elabora un plan de curățenie.
3.
3.

Contract

După ce elaborăm oferta, vom pregăti un contract detaliat care va include în mod exact detaliile serviciilor stabilite. Acesta va acoperi toate activitățile necesare, frecvența la care se va efectua curățenia generală, toate serviciile suplimentare și vom furniza clienților noștri planul final de curățenie.
4.
4.

Lista de curățenie

După prima lună de probă, elaborăm o "listă de curățenie" pentru fiecare dintre clienții noștri, care cuprinde experiența primei luni. În munca noastră, ne străduim să răspundem tuturor cererilor, de aceea lista include detaliile stabilite în timpul primei luni, precum unde sunt plasate șosetele singure, deșeurile selective, etc.
5.
5.

Măsurarea satisfacției

Lunar, clienții noștri au posibilitatea de a completa un chestionar de satisfacție (dacă doresc), în care pot să ne ofere feedback în cazul în care nu sunt mulțumiți de un serviciu, un coleg sau o practică. Și-ar dori să facă modificări sau să solicite servicii suplimentare.